V Trzinu smo 21.10.2015 ponovili seminar s praktično delavnico na temo osnovnih mediacijskih orodij za vodilne kadre v občinah. V seminarskem delu je predavatelj dr. Martin Lisec ozavestil stopnjo konfliktnosti, ki se pojavlja v lokalnih skupnostih v odnosu med nadrejenim in zaposlenimi, med vodjo in stranko, orisal je proces reševanja konflikta ter pomen pravilnega načina komunikacije v konfliktni situaciji. Predstavil je tudi 4 ključne tehnike reševanja sporov, ki učinkovito pomagajo pri upravljanju s konfliktnostjo, katere so udeleženci v delavniškem delu dogodka praktično preizkusili ter izmenjali izkušnje in primere, na katere naletijo v vsakdanji praksi.
