V delovnem okolju v javni upravi sodelujemo in posledično komuniciramo ter delamo z različnimi sogovorniki. Ta komunikacijska potovanja od sporočevalca do naslovnika so lahko pisno in ustno mojstrsko izpeljana, če posameznik nenehno brusi svoje znanje in komunikacijske veščine ter se zaveda enkratnosti vsakega dejanja posebej. Da bi vam pri tem pomagali, organiziramo spletno izobraževanje Komunikacijske odvozlanke, kjer bomo raziskovali različne vidike uspešne komunikacije in njenega vpliva na delo ter medosebne odnose. Dogodek je zasnovan kot preplet teorije in praktičnih vaj, s poudarkom na izboljšanju vaših komunikacijskih veščin.
Iz vsebine:
- Moč osebne energije pri komuniciranju
- Vpliv komunikacije na zavzetost pri delu
- Prvi vtis
- Besedno komuniciranje (jaz sporočila, moč besed, “sendvič vrnitveno sporočilo” …)
- Nebesedno sporazumevanje (osebna urejenost, mimika, gestika, proksemika)
- Komunikacijske tehnike
- Komunikacijski slogi
- Sodelovalno komuniciranje v praksi
- Vaje
Izobraževanje obsega štiri pedagoške ure s krajšim odmorom in bo izvedeno na daljavo. Udeleženci boste pridobili uporabna znanja za vsakodnevno komuniciranje in izboljšanje medosebnih odnosov.